普段、オフィスではSurface DockにSurfaceを繋いで仕事している。 SurfaceConnectケーブル1本繋ぐだけで、ディスプレイ、USB、Ethernet、オーディオなどのポートが拡張されるので、なかなか便利。 そんなSurface Dockが、ある日、USBメモリを認識しなくなった…。 事象 Dock Updater 画面に以下のメッセージ(この Surface ドックのファームウェアは最新です) が表示されるかご確認いただけますでしょうか。 "You have the latest firmware for this Surface Dock" もし、赤字で"This Surface Dock is not running the latest firmware" と表示されるのであれば、 以下に示すモニターでは、Surface および Surface ドックとの接続に問題があります。Microsoft では、問題を解決するために製造元と協力して対応を進めています。新しい情報が入り次第、このページを更新して … Surface Pro、Surface Pro 2、Surface Pro 3、または Surface 3 用のドッキング ステーションに関する問題のトラブルシューティング Windows 10を1709にバージョンアップした頃くらいから、Surface Dockにて下記の症状が発生しています。 何か対策はないでしょうか。 よろしくお願いします。 起きている症状 1.しばしばUSBキーボードが英語キーボードとして認識される。 症状の発生には規則性は無いように思われます。 Surface ドックを使用して Surface とモニターを接続する場合、Mini DisplayPort 経由での最大のリフレッシュ レートと画面解像度は 4096 x 2160 @30Hz または 2960 x 1440 @60Hz になります。デバイスの機能がこの値を上回る場合も同じです。詳しくは、「 Surface および Surface ドックでサポートされていないモニター .